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Caso 03

Accesibilidad web contada como crecimiento

Spot animado para un plugin de accesibilidad web de Shopify y WordPress. El encargo pedía hablarle a quien instala el plugin, no a sus visitantes, así que la accesibilidad se cuenta como crecimiento: experiencia, SEO y conversiones.

Cliente
Plugin de accesibilidad web para Shopify y WordPress
Encargo
Spot animado de producto
Año
2024
Plazo
12 días
Rol
Dirección creativa
  • Dirección creativa
  • Animación 2D
  • Guion y storyboard
Un icono verde de accesibilidad desciende entre nubes, iluminado por un haz de luz.

01 · El encargo

Hablarle a quien instala el plugin

El producto es un widget de accesibilidad web que se instala como plugin de Shopify y WordPress. Funciona en tiempo real, adopta el estilo visual de cada web y se puede personalizar. Lo instalan pequeños negocios y tiendas online.

Los anuncios de accesibilidad suelen hablar de la persona que no puede usar una web o de la ley que obliga a adaptarla. El encargo pedía otra cosa: hablarle al dueño de la tienda, que es quien instala el plugin, y enseñarle qué gana su negocio. La accesibilidad tenía que llegar como una mejora de la experiencia, del posicionamiento y de las ventas.

Tres formas de vender accesibilidad

  • Empatía

    Le habla a
    la persona que no puede usar la web.
    Argumento
    incluir a todos es lo correcto.
  • Cumplimiento

    Le habla a
    el responsable legal.
    Argumento
    la ley obliga y hay sanciones.
  • El enfoque del spot

    Crecimiento

    Le habla a
    el dueño de la tienda.
    Argumento
    mejor experiencia, mejor SEO y más ventas.

El logo del cierre lleva el descriptor «AODA Compliance Software», pero la voz no menciona leyes ni sanciones en ningún momento.

02 · El proceso

Del guion al montaje en doce días

  1. 01

    Guion

    Se define en una sesión con el copywriter, a partir del objetivo del encargo.

  2. 02

    Mesa visual

    Segunda sesión: el guion se traduce a imágenes y se fija el estilo gráfico.

  3. 03

    Storyboard

    Lo dibuja el diseñador gráfico y se revisa en una tercera sesión.

  4. 04

    Producción en paralelo

    Ilustración y animación avanzan a la vez; el editor prepara música y sonido sobre el storyboard.

  5. 05

    Animatic

    Viñetas, voz y música montadas. Lo aprueban dirección y el diseñador de producto.

  6. 06

    Animación y montaje

    Animación completa, montaje y ajustes finales.

Equipo: copywriter, diseñador gráfico, motion designer y editor. Herramientas: Illustrator, After Effects, Premiere Pro y ElevenLabs para la voz.

Dirigí el proceso sin ejecutar ninguna pieza. Las ideas salieron de las sesiones de mesa con el equipo; mi trabajo fue aportar al desarrollo creativo y decidir qué ideas seguían adelante y cuáles se quedaban fuera.

03 · El guion

Un guion en seis escenas

El guion sigue un arco corto: un problema que el espectador reconoce, una ayuda que llega del cielo y un resultado que se puede contar. El dato de accesibilidad abre el spot y, a partir de ahí, todo habla de la tienda. La protagonista es la dueña, no sus visitantes.

Guion

EscenaImagenVoz
1Tiendas conectadasTres pequeñas tiendas se alternan, cada una con su color. Aparecen usuarios en rojo que no pueden entrar.“They say we’re all connected to each other in today’s world. But wait. With one in every four people not being able to access your web… are we really?”
2SarahSarah, dueña de una tienda de moda, mira su web: un boceto gris, sin clientes, que cruza una planta rodadora.“Oh, look, there’s Sarah, a kick-ass store owner who’s missing out on sales because her site isn’t accessible. Ouch. Right?”
3Llega la ayudaSe abren las nubes y baja el icono del producto. Sobre la web aparece un botón para instalarlo; un clic.“Don’t sweat it, Sarah. AccessPro up here. That’s right, I got you from here. With me it’s a piece of cake. No coding, just a few clicks and boom.”
4La demoEl widget activa tamaño de texto, color y texto alternativo. La web se llena de color.“AI handles text sizes, color changes and the creation of image alt tags like a pro.”
5El crecimientoUna columna sube por tres cielos: UX, SEO y conversiones. El contador de clientes sube y el widget toma el color de la tienda.“Watch your user experience glow up, your SEO skyrocket and your conversion rates hit new highs. Plus, you can style AccessPro to fit your brand’s vibe perfectly. See?”
6CierreSarah sonríe. Vuelven las tiendas del inicio, ahora con usuarios en verde. Logo y lema.“How’s everything now, Sarah? Look at those numbers climb. Let’s make the web accessible for everyone. AccessPro. A web without walls.”

04

Storyboard y animatic

El storyboard fijó encuadres, transiciones y el ritmo de cada escena antes de ilustrar. Con sus viñetas, la voz y la música se montó un animatic; una vez aprobado, se terminó de animar y montar. Así, el ritmo y la sincronía con la voz quedaron cerrados antes de la animación final.

Storyboard a lápiz en doce viñetas, de las tiendas del inicio al logo final, con notas de acción y de voz bajo cada viñeta.
Storyboard en 12 viñetas, reconstruido a partir del montaje final.

05 · Decisiones en pantalla

Seis decisiones en pantalla

Cada decisión visual responde al mismo encargo: que el dueño de la tienda se reconozca en la historia y vea qué gana.

  • Sarah, una dueña de tienda ilustrada en azul, se rasca la cabeza junto a su ordenador; un rótulo a mano señala su nombre.

    La protagonista es la dueña

    Sarah no es una visitante con discapacidad: es quien compraría el plugin. El espectador al que se dirige el spot se ve en ella.

  • La web de la tienda dibujada en gris, con el contador de clientes a cero y una planta rodadora.

    La web inaccesible, en boceto

    Gris, sin terminar y con una planta rodadora que cruza una tienda vacía. El contador marca cero clientes.

  • Un cursor sobre el botón verde INSTALL en la web de la tienda.

    Instalar es un clic

    Un botón y un cursor resuelven la duda de que instalarlo sea complicado. La voz lo remata: «No coding, just a few clicks and boom».

  • La web de la tienda ya en color, con el widget abierto y sus tres interruptores activados.

    Cada interruptor, una frase

    Texto, color e imagen: los tres interruptores del widget entran con las tres funciones que nombra la voz, y la web pasa del gris al color.

  • Una columna verde sube hacia un cielo azul con nubes, junto a la palabra SEO.

    Tres cielos para tres beneficios

    Una columna verde sube del atardecer al cielo de día y de ahí al espacio: experiencia, SEO y conversiones. Es la imagen literal de «skyrocket» y «new highs».

  • El mismo dependiente de una tienda de dulces dos veces: a la izquierda, serio y con usuarios en rojo; a la derecha, sonriendo y con un usuario en verde.

    Un final en espejo

    El spot abre con tiendas que pierden usuarios, marcados en rojo, y cierra con las mismas tiendas ganándolos, en verde.

06

Personajes, color y voz

Personajes

Los personajes toman como referencia directa el estilo de Storyset: figuras planas, sin contorno y de proporciones sencillas. Cada tienda tiene su propio color, para que el cambio de escena se lea al instante.

  • Dependiente de una tienda de dulces, ilustrado en tonos morados.
    Dulces
  • Dependienta de una tienda de regalos, ilustrada en rojo sobre fondo gris.
    Regalos
  • Dependiente de una tienda de plantas, ilustrado en verde.
    Plantas
  • Sarah en el mostrador de su tienda de moda, ilustrada en azul.
    Moda, la tienda de Sarah

Color

El producto siempre es verde: el icono, el botón de instalar, el widget y la columna. El mundo de Sarah es azul. Al final, el widget toma el azul de su tienda, y la personalización se cuenta con color.

  • La web de la tienda con el widget de accesibilidad en verde y el contador en 525 clientes.
    El widget, en verde
  • La misma web con el widget en azul, del color de la tienda, y el contador en 598 clientes.
    El widget, con el azul de la tienda

Voz y sonido

La voz en off se generó con ElevenLabs, en inglés y en un registro cercano, con humor: «Ouch. Right?». La música y el diseño sonoro se montaron sobre el storyboard, y los cortes caen en las palabras clave: «up here», «boom», UX, SEO y conversiones.

07 · Entrega

Lo que se entregó

  • 12días
  • 3sesiones de mesa
  • 6escenas
  • 0IA en ilustración y animación

Un spot animado en 16:9, con locución en inglés, para presentar el plugin a dueños de tiendas en Shopify y WordPress. La voz se generó con ElevenLabs.

Senior Designer | Branding · Motion · UX · Producción con IA

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Madrid, España | Trabajo Remoto para Toronto, Canadá